(网经社讯)网经社数字生活台(DL.100EC.CN)获悉,近日,外卖行业掀起新一轮补贴大战,部分平台推出“0元购”“18-18”等激进促销活动,引发市场关注。对此,京东明确表示,此类恶性补贴是行业严重内卷的表现,京东并未参与,并强调“好生意不靠烧钱,更不靠刷单,可持续才是真增长”。
自今年3月进军外卖市场以来,京东并未跟随行业价格战,而是将重心放在提升行业健康生态上。京东方面表示,平台主要聚焦三方面举措:降低商家佣金、保障骑手权益(如缴纳五险一金、签订正式劳动合同),以及推动品质外卖,确保食品安全。这种差异化策略使其在近期补贴混战中显得尤为独特。

尽管未参与低价恶性竞争,京东外卖仍保持对用户的补贴投入,但更注重精准性和品质导向。例如,平台将资源倾斜至正餐、小龙虾等更具品质感的品类,并通过爆品策略强化用户心智。7月11日上线的小龙虾等活动,便是其“有效补贴”的体现。数据显示,上线4个月以来,已有近200个餐饮品牌在京东外卖实现订单量破百万。
京东方面强调,短期烧钱难以构建长期竞争力,平台更希望通过优化服务、保障各方利益,推动行业良性发展。在竞争激烈的外卖市场,京东能否凭借差异化路径实现突围,仍有待观察。
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